匈牙利小企业主Meta账户遭黑客入侵，平台六周未解决致业务停滞

布达佩斯——一名匈牙利小企业主塔马斯（Tamás）的Meta Business广告账户遭诈骗者入侵，尽管其及时冻结了银行卡避免了直接经济损失，但Meta平台在长达六周的时间里未能彻底解决问题，导致其广告活动完全停滞。

塔马斯经营一家教育公司，原计划通过Facebook和Instagram推广业务。诈骗者通过其Meta Business账户实施了欺诈。尽管Meta在12月7日表示将调查此事，但截至报道时，问题仍未得到解决。

事件经过

塔马斯于2025年11月3日启动广告活动，使用其拥有超过10年历史的Meta Business账户，并设置了每日2000福林（匈牙利货币）的广告限额。诈骗者最初多次盗刷700福林的小额款项，随后尝试进行三笔金额分别为10万至30万福林的大额转账。

塔马斯在察觉异常后立即冻结了银行卡，阻止了资金损失。然而，由于虚假的支付请求仍滞留在其Meta账户中，他无法继续开展广告活动。

安全漏洞与应对

塔马斯承认，他此前曾不慎点击了一封伪装成Meta的钓鱼邮件，并输入了Facebook登录密码，但未提供银行卡信息。随后，他收到通知称有陌生设备登录其广告账户，虽移除了一个可疑的亚洲邮箱地址，但未及时更改密码，这被证明是一个严重失误。

起初，他将频繁的小额扣款误解为广告活动效果良好的标志。直到扣款过于频繁引起怀疑，他才采取行动：冻结银行卡、更改Facebook密码，并向银行报告了欺诈行为。

后续困境

十天后，塔马斯收到新银行卡，但登录Meta Business账户后发现，账户内仍存有三笔未处理的欺诈交易，总金额达633,560福林。其银行已就将欺诈性消费款项退还给他。

核心问题在于，塔马斯至今无法安全使用其Meta Business账户。由于旧卡已停用，无论是真实广告费还是欺诈交易均无法通过该卡结算；而若绑定新卡，则可能激活待处理的欺诈交易，导致资金再次被盗。

塔马斯的主要疑问包括：诈骗者如何侵入系统并伪造出高度专业的支付文件？资金流向何处？其银行仅透露款项流向了荷兰。

平台响应迟缓

最令塔马斯困扰的是，尽管多次联系Meta，但六周过去，其账户安全问题仍未得到彻底解决。初期他只能通过聊天机器人沟通，目前据称已有真人接手处理。Meta曾表示将采取三项措施，但账户至今未能清理干净，其广告活动被迫无限期中止。

报道方也就此事联系了Meta，但未获回应。