Lidl Plus 忠诚度计划去年为匈牙利家庭节省超220亿福林

根据市场研究数据，匈牙利家庭对数字忠诚度计划的参与度极高，其中 Lidl Plus 计划表现突出，在2025年为用户节省了超过220亿福林（匈牙利货币）。

高普及率与使用习惯 Trade Magazin 与 CPS GfK 发布的《Loyalty 2023》研究显示，匈牙利98%的家庭至少参与一个忠诚度计划，这一比例在欧洲范围内也属极高。85%的匈牙利消费者在每次或几乎每次购物时都会使用忠诚卡或移动应用程序，约60%的消费者会同时活跃使用多个计划。

一项由某电子产品零售连锁店与 Opinio 在2023年进行的代表性研究证实了这些使用率。近半数受访者表示，他们注册特定计划是因为其提供切实的折扣；另有51%的受访者则根据商店为会员提供的具体优惠来决定是否加入。每两次购物中就有一次会激活某种折扣卡或应用程序，这表明折扣和积分积累直接影响购买决策。

Lidl Plus 的节省效应 在众多忠诚度计划中，Lidl Plus 表现突出。超过一半的该零售连锁店顾客使用这一数字忠诚度计划。数据显示，通过该计划，2025年有227亿福林留在了匈牙利家庭中。

Lidl 匈牙利公司于2021年推出了其数字忠诚度计划 Lidl Plus，旨在为用户提供简化购物、助力节省的友好服务。公司经验表明，国内消费者对价格高度敏感，并且越来越将数字折扣视为一种财务辅助工具。

Lidl 匈牙利市场与客户体验总监 Kovács Tibor 向 Portfolio 表示：“数据证实，Lidl Plus 如今已成为家庭预算规划的基本组成部分，因为在2025年，有227亿福林直接留在了匈牙利民众手中。结果清楚地表明，定期使用 Lidl Plus 的用户节省了可观的金额：节省额排名前10%的顾客，去年通过使用该应用程序平均节省了5万福林。”

功能与未来潜力 该应用程序的普及度体现在半数顾客已定期使用它。然而，在激活个性化优惠券和关注消费目标奖励方面，仍有未开发的潜力。这些可能成为额外资源，帮助顾客以更优惠价格购买心仪产品、获得赠品或账单末端折扣。

这对于年轻消费者尤为重要。德勤（Deloitte）2025年一项分析美国消费者行为及其与忠诚度计划关系的研究指出，Y世代和Z世代为了获得更个性化的优惠或体验，愿意分享个人数据，其中三分之二的人为了获得新型、更显著的折扣，甚至偏好超个性化的忠诚度计划。

除了折扣，该应用程序还通过实用功能助力日常生活。数字收据无需保存纸质小票，系统中可检索的收据也可用于退货和保修事务。界面还提供数字宣传册、购物清单和“Lidl厨房”食谱。此外，电动汽车驾驶者也可以通过该应用程序在超市停车场以优惠价格充电。