H&M全球重组波及匈牙利 马斯特里赫特客服中心将裁员250人

瑞典时装零售巨头H&M宣布，作为其全球客户服务业务外包重组计划的一部分，将关闭位于荷兰马斯特里赫特（Maastricht）的客服中心，并裁减250名员工。该中心此前负责为包括荷兰在内的多个欧洲国家市场提供服务。

公司发言人向《林堡日报》（De Limburger）表示，运营将于6月初停止，相关业务将由外部合作伙伴接管。发言人承认这一决定的影响重大，并承诺在过渡期内为所有受影响的员工提供支持。公司正与当地工会和当局进行协商，以缓解裁员带来的冲击。

此次关闭是H&M一项全面全球重组计划的组成部分，核心在于将客户服务活动外包。类似的转型不仅影响马斯特里赫特中心，也涉及公司在瑞典、丹麦和美国的其他客户服务部门。