匈牙利数字化进程失衡：专家称思维仍停留在工业社会，AI应用率远低欧盟平均

根据欧盟统计局（Eurostat）的数据，匈牙利在欧盟成员国的数字化经济与社会发展指数排名中位列倒数第六。尽管该国数字基础设施自2010年代以来已发展至欧盟中游甚至领先水平，但在人力资本与企业数字化能力方面仍显著落后于欧盟平均水平，形成了内部发展失衡的局面。

数字化生态系统发展不均

IVSZ–数字企业协会秘书长 Tajthy Krisztina（塔伊蒂·克里斯蒂娜）指出，评估一国数字化水平需考察整个数字生态系统，包括数字基础设施、数字政府系统、人力技能和企业数字能力。她表示，匈牙利在基础设施和政府服务方面表现尚可，但企业与人力技能曾是严重短板。虽然居民数字技能已有所追赶，但企业，尤其是中小企业的数字化状况依然堪忧。

未来与趋势研究员 Rab Árpád（拉布·阿尔帕德）认为，核心问题在于匈牙利仍以工业社会的逻辑思考，而非信息社会。他比喻道：“我们在哺乳动物中表现得像恐龙。”他强调，数字化转型不仅是工具更新，更是思维逻辑的转变，这能使企业更具未来适应力和韧性。

人工智能应用率显著落后

统计显示，匈牙利企业在人工智能应用方面也大幅落后。欧盟平均有13.5%的企业使用人工智能，而匈牙利这一比例仅为7.4%。且预计未来改善速度将慢于其他欧盟国家，差距可能进一步拉大。

平衡研究所所长 Boros Tamás（博罗斯·塔马斯）指出，与其他需要资本的数字化步骤不同，AI使用成本低廉，中小企业每月仅需几欧元即可使用各类AI平台。他认为，AI应用更多是一个文化认知问题：人们是否认为AI会取代工作、数据不可靠，抑或能否看到其带来的巨大效率提升潜力。

专家提出的政策建议

多位专家在讨论中提出了加速匈牙利数字化的政策建议：

1. 创建无纸化国家：Boros Tamás 认为，最关键的政策措施之一是建立无纸化国家。这并非禁止企业用纸，而是指拥有资源和能力的国家应消除日常行政中的纸张使用。此举不仅能提升便利性、加速公共服务，还能使所有政府数据易于数字化检索，从而在医疗、交通安全等多个领域带来显著改善。

2. 改革培训体系：平衡研究所研究主任 Filippov Gábor（菲利波夫·加博尔）建议，国家应通过不可退还的补贴、优惠贷款和培训贡献金，为企业与公共机构提供经济激励，以提升员工的数字技能。

3. 引入行业战略：Filippov Gábor 还指出，匈牙利需要引入行业战略。目前，不仅企业管理者，连国家也不完全清楚各行业具体需要什么。他建议借鉴国外经验，制定明确各行业劣势、优势及突破机会的行业战略，并据此分配支持资源。

4. 优化企业支持体系：Filippov Gábor 以爱沙尼亚和西班牙为例，提出了改进企业发展和资助申请系统的方案。在爱沙尼亚，获得重大国家资助的前提是企业必须通过强制性的数字审计，根据中央标准进行评估并识别需要加强的环节（如网络安全或新管理软件）。西班牙则向企业分发可用于各类数字化任务的代金券。

疫情推动与深层挑战

Tajthy Krisztina 提到，外部因素如新冠疫情曾迫使企业在数字领域运营，显著提升了匈牙利企业的数字化水平。然而，对于许多中小企业而言，数字化滞后并非其最大问题，生存才是首要挑战，这自然使数字化议题退居次要位置，尽管其竞争力在很大程度上取决于此。

Boros Tamás 总结道，匈牙利在各类软技能和资质方面基本落后于欧盟平均水平。“所有硬件在匈牙利都运行得出奇地好，而所有软件，国家投入的资金和精力都不足。” 他举例说，即使拥有极好的5G网络，技术也不会自动沉淀于经济之中。