欧盟对TikTok启动严厉调查：若平台不整改或面临数十亿欧元罚款

欧盟委员会于2024年2月对由中国企业拥有的短视频分享应用程序TikTok启动调查。委员会认定，TikTok未能充分评估与视频自动播放及类似功能相关的设计如何损害用户（包括儿童）的福祉，且未采取足够措施降低相关风险。

TikTok发言人向BBC表示，欧盟的调查结论“绝对错误且毫无根据”。

该平台有机会对欧盟的异议作出回应。此后，欧盟委员会将根据其是否接受TikTok的整改建议，决定是否处以最高可达该公司全球年营业额6%的罚款。据估算，这笔罚款可能高达数十亿欧元。

欧盟负责技术事务的官员亨娜·维尔库宁（Henna Virkkunen）表示，若TikTok希望避免处罚，“必须改变其在欧洲的服务设计”。委员会提出了多项具体建议，包括在夜间使用时引入强制性的定时屏幕暂停、修改推荐算法，以及禁用“无限滚动”功能——该功能允许用户几乎不间断地浏览其信息流中的视频。

伦敦政治经济学院教授索尼娅·利文斯通（Sonia Livingstone）认为，尽管TikTok已引入一些提升用户安全的工具，但这些尚不足以完全满足欧盟的规定。

社交媒体专家马特·纳瓦拉（Matt Navarra）指出，欧盟此次行动标志着监管机构思维的重大转变。他表示，这似乎是首次有大型监管机构明确指出，问题在于设计本身。焦点已不再仅限于有害内容，而是扩展到了有害的设计。

欧盟此前已多次对大型科技公司采取行动。2024年12月，因怀疑存在干预罗马尼亚总统选举的外国干涉行为，欧盟对TikTok启动了另一项独立调查。此外，欧盟也对埃隆·马斯克（Elon Musk）的X平台展开调查，并于2025年12月因其“蓝V”认证系统“误导用户”而对该平台处以1.2亿欧元的罚款。