欧洲央行调查：人工智能短期内对欧洲就业市场影响总体积极，但长期存隐忧

根据欧洲中央银行（EKB）对约3500家企业进行的“企业融资渠道调查”（SAFE），近三分之二的欧洲企业正在使用某种形式的人工智能（AI），但仅有四分之一的企业对该技术进行了实际投资。

企业规模决定AI采用率 调查显示，AI使用率存在显著的规模差异：员工超过250人的大型企业中，近90%使用AI；而员工少于10人的小型企业中，这一比例仅为约60%。低准入门槛——主要得益于免费在线工具——使得中小型企业无需重大投资即可采用AI解决方案。

就业影响因使用强度而异 总体而言，使用AI与未使用AI的企业在就业变化方面没有显著差异。然而，若考虑AI使用强度，情况则更为复杂。

• 密集使用AI的企业，其员工规模扩大的可能性高出约4%。
• 投资AI的企业招聘新员工的可能性，比不投资此类技术的企业高出近2%。这种效应在小型企业中尤为明显，而在大型企业中，AI对就业的影响目前更趋于中性。
• 创造就业岗位主要出现在那些将AI用于研发与创新、视技术为增长引擎的企业。

就业结构变化与总体效应 尽管调查未提供新招聘员工构成的详细情况，但其中很大一部分可能是从事AI系统开发与运维的高技能专业人才。相反，那些明确为降低劳动力成本而部署AI的企业，招聘人数更少，裁员更多。根据欧洲央行的报告，后一类企业仅占AI用户的约15%，因此目前AI对就业的总体影响仍为正面。前瞻性数据也未显示会出现突然逆转。

计划在下一年进行AI投资的企业，在扩大员工规模方面仍更为乐观。即使考虑其他投资计划，这一结论依然成立。然而，从长期来看，德国Ifo研究所对德国企业的调查表明，在五年时间范围内，企业已准备进行显著的裁员。

区域差异与长期挑战 欧洲央行的研究人员强调，其结果与以往多数聚焦短期影响的欧洲研究一致。与美国的经验比较则较为困难，因为两地在AI投资规模、技术普及程度和速度上存在显著差异。

在欧洲企业中，人工智能尚未从根本上改变生产流程，这或许部分解释了为何其对就业的总体影响目前看来仍是积极的。

尽管在大陆层面，人工智能对劳动力市场的影响目前似乎仍是积极的，但整体图景远非一致。例如，在波兰，尽管经济动态增长，失业率仍在攀升，专家将此归因于AI对市场的塑造作用。在德国，就业结构的重组也已开始，只是目前被该国深层次的结构性危机所掩盖。

欧洲央行的研究人员指出，他们的结果与大多数先前专注于短期影响的欧洲研究相符。