布达佩斯交通中心(BKK)宣布:出行应用程序新增安全聊天举报功能

布达佩斯交通中心为其出行应用新增聊天举报功能,以提升公共交通治安事件处理的隐蔽性与便捷性。

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发表日期:2026年1月15日

布达佩斯交通中心(BKK)宣布,自1月15日起,其官方出行应用程序“BudapestGO”将新增一项安全功能,允许乘客通过聊天功能,匿名举报在公共交通中遇到的安全问题。

乘客可通过应用程序内的聊天功能, discreetly(隐蔽地)报告以下情况:遇到衣着污秽、醉酒或神志不清、骚扰他人的乘客,或目击吸烟、扰乱秩序、斗殴及其他需要治安干预的事件。

自去年3月起,乘客已可通过该应用程序直接拨打电话求助。自去年8月起,布达佩斯乘客安全服务(BUSZ)亦可通过拨打免费热线1443联系。

要使用新功能,用户需先更新应用程序。在新版本中,该服务位于“信息与帮助”菜单项下,使用时需登录并启用位置定位。若在车辆上提交报告,乘客可选择受影响的线路,并通过列表或地图视图指定准确的车站位置。

BKK同时提醒,在发生事故或直接危及生命的紧急情况时,仍需拨打112紧急呼叫号码。


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