匈牙利K&H银行系统故障致客户账户余额“归零” 引发恐慌 现已修复

匈牙利K&H银行因技术故障导致客户账户余额无法显示,引发恐慌,目前故障已修复,服务恢复正常。

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发表日期:2026年2月4日

匈牙利主要银行之一的K&H银行(K&H Bank)于当地时间今日清晨发生严重技术故障,导致其移动银行和网上银行服务一度中断,大量客户账户余额显示为零或无法访问,引发广泛恐慌。

故障发生后,客户在尝试登录K&H移动银行应用时,在账户余额查询处收到“余额不可用”的提示。在查看交易历史的页面,则显示“交易历史加载失败。请下拉刷新屏幕”。网上银行服务也出现类似问题,客户无法查看主账户及关联银行卡的余额。

据财经新闻网站Portfolio报道,甚至有客户在尝试登录网上银行时收到错误信息:“抱歉,发生错误。您正在进行的交易并未丢失,可在‘交易’菜单中进行核对。”

K&H银行在官方回应中承认,由于技术故障,其电子银行和移动银行服务的运行出现中断。

该银行表示,技术故障已于上午10点前被排除。目前,相关服务已恢复正常,客户可以像往常一样安心使用银行服务。


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