欧盟委员会对快时尚电商Shein启动正式调查程序

欧盟委员会依据《数字服务法案》对电商平台Shein启动正式调查,焦点涉及其平台设计成瘾性、算法透明度及非法产品销售等问题。

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发表日期:2026年2月17日

布鲁塞尔,[日期] —— 欧盟委员会(European Commission)今日宣布,已依据《数字服务法案》(Digital Services Act, DSA)对快时尚电商平台Shein启动正式调查程序。

委员会在声明中指出,调查将聚焦于该平台可能存在的多项违规行为,包括:其设计可能引发用户成瘾、推荐系统缺乏透明度,以及销售非法产品——特别是涉及描绘儿童性虐待的材料。

负责技术主权的欧盟委员亨娜·维尔库宁(Henna Virkkunen)强调,非法产品在欧盟境内是被禁止的,无论其通过实体店还是在线市场销售。她表示,DSA旨在为消费者提供安全保障,保护其福祉,并确保他们能够了解与其互动的算法机制。“我们将审查Shein是否遵守这些规则并履行其义务,”维尔库宁补充道。

此次调查并非孤立事件。此前数月,欧盟已持续向这家在线零售商施压,要求其采取更多措施保护儿童。去年11月初,因Shein平台上的一个外部合作伙伴销售儿童体型的性玩偶,引发了广泛公愤,法国消费者保护机构就此提出了投诉。Shein随后迅速宣布在全球范围内禁止在其平台上销售此类性玩偶。今年1月底,该公司表示将引入年龄验证解决方案,以确保未成年人无法接触到不适合他们的产品。

Shein拥有超过4500万用户,被视为在线巨头平台。根据2023年生效的欧盟法规DSA,若Shein未能遵守欧盟规定,可能面临高达其全球年营业额6%的罚款。


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