人工智能冲击劳动力市场：曾被认为“抗AI”的GTM工程师职位也面临消亡

随着人工智能（AI）的快速发展，其对劳动力市场的冲击正引发广泛关注。分析人士指出，即便是那些曾被认为对AI自动化具有“抵抗力”的职位，如今也面临被取代的风险，其中就包括负责整合营销与销售（M&S）技术的GTM（Go-to-Market）工程师。

GTM工程师的核心职能与挑战

GTM工程师的核心职责是评估、选择、集成并持续优化用于支持企业营销与销售职能的各类专用软件（SaaS）解决方案。当前市场上有超过1.5万种M&S解决方案，一家“普通公司”平均使用约120种。除了技术集成，GTM工程师还需深度理解M&S业务链的具体任务，并充当M&S部门与企业其他组织单元（如战略、开发部门）之间的桥梁，确保信息流通与协同。

AI的颠覆性影响与职位预测

AI，特别是自主运行的智能体AI和生成式AI，正日益能够可靠、快速且低成本地执行更多任务，包括高阶知识工作。分析人士普遍认为，未来人类员工将更多地保留那些难以自动化、需要跨领域知识、同理心、沟通能力和复杂协作的复合型任务。

然而，矛盾之处在于，GTM工程师这一本身负责推动技术自动化的职位，也正在被自己引入的技术所威胁。其工作模式正经历根本性转变：

1. 技术层面：企业需求正从分散的M&S解决方案转向平台化、系统级的服务。一个控制平台可以协调众多专门自动化单项任务（如市场分析、预测建模、活动执行）的AI智能体。这使得以往GTM工程师核心的技术集成工作和相关技能需求大幅降低。
2. 职位前景：乐观观点认为，由于技术发展速度远超企业适应能力，M&S岗位的实际消失将是缓慢、渐进的，主要影响仅能执行可自动化常规任务的员工。

但一种更具颠覆性的预测指出，代表M&S职能高水平的GTM工程师职位将“悄然消失”。在中大型企业，以往占员工总数10-20%的庞大M&S部门，中期内可能仅保留少数顶尖的、兼具战略、创意、客户获取及技术洞察力的“通才”。除此之外，人类员工最多只能在流程中的检查点扮演临时角色，直至操作流程不再需要人工干预。

更广泛的行业影响

这一趋势并非M&S领域独有。在财务、人力资源管理、IT、法律等其他企业职能部门，类似由AI驱动的自动化与岗位重组进程同样正在发生。

（注：文中提及Ethan Mollick观点及其著作《Társintelligencia》，以及Anthropic公司工程师使用Claude AI的案例。文章主要参考了作者Szalavetz Andrea的相关研究，其任职于ELTE Közgazdaság- és Regionális Tudományi Kutatóközpont (KRTK) Világgazdasági Intézet。）