欧盟对Meta旗下WhatsApp采取紧急措施 防止人工智能市场垄断

欧盟委员会竞争事务专员特蕾莎·里贝拉（Teresa Ribera）强调，必须阻止占主导地位的科技公司非法利用其市场力量获取不公平优势。她指出，人工智能（AI）市场发展极为迅速，因此需要快速、有针对性的监管干预。临时措施旨在确保在调查期间，竞争对手仍能访问WhatsApp，并防止对竞争造成不可挽回的损害。

Meta（原Facebook）于去年10月宣布修改WhatsApp Business的服务条款，此举实质上禁止了来自第三方的通用AI助手接入该应用程序。新规则已于今年1月生效。欧盟委员会认为，这直接影响了竞争对手进入欧洲市场。

Meta发言人表示，无需欧盟干预，因为用户仍可通过应用商店、操作系统、设备和网站访问众多AI解决方案。该公司的立场是，委员会错误地假设WhatsApp Business API是这些聊天机器人的关键分发渠道。

近年来，美国科技巨头因违规行为已多次遭受欧盟重大罚款。苹果（Apple）于2025年4月被处以5亿欧元罚款；Meta因数据保护违规被罚2亿欧元；谷歌（Google）则因在线广告相关的反垄断违规被处以29.5亿欧元罚款。