匈牙利K&H银行系统故障致客户账户余额“消失”
匈牙利K&H银行因系统故障导致客户无法查看账户余额,银行正紧急修复并已向客户致歉。
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发表日期:2026年2月4日
匈牙利主要银行之一的K&H银行发生系统故障,导致客户无法查看账户余额及交易记录。
据匈牙利媒体HVG报道,该银行的一位客户反映,其账户资金虽仍可进行转账操作,但无法确认账户内是否有足够余额。故障初期,银行未发布任何通知,随后其网上银行界面才出现一条错误提示信息:“特此通知,服务暂时出现中断。请稍后重试该功能。”
K&H银行在向财经媒体Portfolio.hu发布的声明中表示:“由于技术故障,K&H电子银行和K&H手机银行服务的运行目前遇到障碍。我们正以最高优先级和紧迫性进行故障排除。”
该银行已就此事向客户致歉。
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