SPAR超市就收银员歧视81岁罗姆裔老妇事件正式道歉

匈牙利米什科尔茨——国际连锁超市SPAR已就一起涉及81岁罗姆裔（吉普赛）老妇的争议事件正式道歉。事件起因是超市一名收银员怀疑该老妇无力支付购物款。

事件发生于2月25日，地点为米什科尔茨Bükk购物中心内的SPAR门店。据称，收银员在结账时对老妇表示“你卡里肯定没钱”，随后拿走了她选购的食品，并要求其立即离开商店。

老妇的儿子奥尔绍什·亚诺什（Orsós János）——米什科尔茨安贝德卡博士学校负责人——将此事发布在其Facebook页面上。帖子内容显示，其母亲当时要求填写《顾客意见簿》，并在其中写道，她认为自己因是“81岁的罗姆女性”而未能获得服务。

本周三，奥尔绍什·亚诺什在社交媒体上更新称，其母亲已收到SPAR的正式道歉信以及关于事件调查进展的通知。他表示：“我母亲接受了道歉，之后她已再次在该店购物，店员对她非常友善，并且认识她。”

匈牙利新闻网站24.hu随后联系了SPAR超市，以了解事件后续处理情况。SPAR传播总监马采尔卡·马克（Maczelka Márk）向该媒体表示，公司非常重视此次投诉，并启动了内部调查，约谈了相关员工并调阅了监控录像。

马采尔卡·马克称：“调查结果揭示了公司内部规定遭到违反。同时，我们认定涉事收银员的行为并非基于歧视性动机。在约谈中，该员工对发生的事件表示真诚的遗憾。根据总结报告，公司已采取了必要的劳动法及内部规章相关措施。”但他未具体说明是何措施。