麦当劳推出“McValue 2.0”低价菜单以应对通胀后客户流失

全球最大汉堡连锁店麦当劳(McDonald's)将启动一项内部代号为“McValue 2.0”的举措，旨在通过低价菜单赢回因通胀而流失的顾客。

据《华尔街日报》(WSJ)报道，新菜单将包含价格在3美元或更低的选项，例如猪肉汉堡和四块装麦乐鸡。一份4美元的早餐套餐将包含一个麦满分、一份薯饼和一杯咖啡。此举将取代2025年1月推出的“买一送一，第二份仅需1美元”促销活动。

麦当劳近两年来一直致力于重建其平价形象。在疫情后的通胀时期，其特许经营合作伙伴大幅提价，导致许多顾客认为该连锁店不再实惠。作为回应，麦当劳在2024年推出了5美元套餐，并于去年秋季与美国运营商达成协议，降低套餐价格。

这些努力开始显现成效。该公司2月份报告称，低收入消费者对套餐的需求有所增加。市场研究公司Technomic的数据显示，去年有21%的受访者认为麦当劳价格实惠，较2024年的18%有所改善，但仍低于2019年的水平。

低价策略并非麦当劳独有。竞争对手也通过更激进的优惠吸引节俭的顾客。Panera Bread此前未专门提供特价套餐，现已推出4.99美元的促销活动。达美乐(Domino's)则以9.99美元的披萨优惠吸引顾客。在Applebee's餐厅连锁店，特价产品已占其销售额约三分之一，该公司负责人称之为“新常态”。

为支持此次促销，麦当劳去年在广告上投入了约8500万美元，并将在2026年初向因降价而蒙受收入损失的特许经营商提供约3500万美元的额外补偿，不过该补偿将于3月底结束。新促销活动已获得特许经营商利益团体的一致批准，员工培训将于未来几周内在各餐厅展开。