匈牙利大型银行启动未来劳动力计划 以人工智能转型重塑员工技能

匈牙利一家大型银行已启动一项名为“未来劳动力计划”（Future Workforce Program）的倡议，旨在为人工智能（AI）时代重塑其员工队伍。该银行表示，此举并非简单的培训套餐，而是对组织内部技能发展和职业建设的结构性重新构想。

作为该计划的一部分，银行推出了名为“Grow Your Career”的内部门户。该平台基于员工现有知识和经验，推荐内部职位机会，并帮助员工了解当前工作岗位可能如何转型。

首席执行官马特·科明（Matt Comyn）表示，企业和员工都需要做好准备，迎接人工智能日益重要的作用，这将从根本上改变工作性质。他指出，影响将是不均衡的，且速度难以预测，但银行正努力走在变革前沿。

根据银行（CBA）的通报，目前已有超过3万名员工参加了以人工智能为重点的培训，但该计划覆盖的范围更广。科明强调，非技术性技能——如判断力、批判性思维、问题解决能力和同理心——在银行的招聘和发展战略中仍将保持高度重要性。新计划特别有助于员工转向需要这些能力的高附加值岗位。

该金融机构此前已发布关于其人工智能战略及迄今成果的详细报告。去年12月，银行还与OpenAI建立了合作伙伴关系，在此框架下为中小企业提供培训，内容涵盖人工智能和网络安全等领域。