MBH银行系统故障原因查明：外部供应商基础设施问题所致

布达佩斯——匈牙利MBH银行周三发生的大范围电子服务中断，现已确认由一家外部服务供应商的基础设施故障引发，而非网络攻击。

该行表示，其系统目前已重新启动。个人网上银行服务已于周三下午逐步恢复。企业网上银行系统的修复以及为所有客户提供移动银行访问权限的工作仍在进行中。

监管介入 匈牙利国家银行（Magyar Nemzeti Bank）在事件发生后，已于周三上午就影响客户服务的信息技术问题与MBH银行展开磋商，并准备了必要的监管措施，以推动银行问题尽快解决。

客户影响与补偿措施 MBH银行强调，客户存放于银行的资金及其他银行交易在中断期间始终安全。

该行承诺，将于当日结束前将周二收到的福林转账款项记入客户账户，并完成客户预先发起的交易。

后续安排 MBH银行已按照相关规定，持续向匈牙利国家银行通报故障排除进展。该行各分行将于周四延长营业时间，以接待客户、解答疑问并处理业务请求。

此次服务中断最初于周三上午被报告为技术故障，导致除MBH Netbank（原BB）界面外，该行所有电子渠道暂时无法访问。