匈牙利布达佩斯医院因麻醉师短缺取消计划手术 患者权益组织呼吁改革

布达佩斯，2月 —— 一名化名克劳迪娅（Klaudia）的患者原定于2月底在布达佩斯一家医院接受妇科小手术。她在早晨7:15抵达，并按要求禁食禁水。然而，在等待六小时后，医生于下午1:30左右告知她，由于没有麻醉师，手术被取消。

克劳迪娅并非孤例。与她同一天抵达的另两名患者也因同样原因被送回家。她的室友蕾卡（Réka）原定于周四进行手术，同样因“没有麻醉医生”而被推迟至周五。蕾卡表示，类似情况在2023年也曾发生，当时她为切除子宫息肉入院，最终也被推迟一个月。

医院回应与系统性问题

涉事医院在回应媒体询问时否认存在手术取消情况，称“手术计划仅在患者状况变化或有需要紧急干预、不容拖延的急性病例时才会修改”。医院表示目前仅有一个麻醉师职位空缺，并称其麻醉服务“运行无阻”。

然而，行业分析指出了导致计划手术取消的多种常见原因。塞梅尔维斯大学（Semmelweis Egyetem）的NEVES患者安全计划旨在收集此类事件数据。原因包括：急性病例优先导致计划被打乱、手术开始时间延误、医护人员（尤其是麻醉师、外科医生和专科护士）短缺、设备不足或技术故障、术后监护床位不足，以及患者未遵守术前规定等。

据美国医疗财务管理协会（Healthcare Financial Management Association）的调查，即使在管理最佳的美国手术室中，也仅有76%能按时开始手术。业内普遍估计，全球范围内约有10%的手术会被取消。

数据缺失与法律困境

匈牙利国家健康保险基金管理局（Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő, NEAK）在回应查询时表示，目前没有针对全国范围内取消/推迟手术的全面数据收集系统，因此无法提供相关统计数据。

“为自由权利而战协会”（Társaság a Szabadságjogokért, TASZ）的律师卡普塔·茱莉亚（Kaputa Júlia）指出，患者在法律上维权困难。宪法法院裁定，只有当患者完全无法获得医疗服务时，才可能诉诸法律途径。仅仅长时间等待或手术改期并不足够。

患者有两种申诉途径：一是通过法院提起诉讼（需律师且费用高昂），二是向医院维护方或国家公共卫生与药学中心（Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ, NNGYK）免费投诉。但据卡普塔·茱莉亚的经验，NNGYK极少认定侵权，即使认定，患者通常仅获得道德赔偿，医院做法却难以改变。

TASZ因此呼吁建立一个独立的医疗监管机构，以迫使医院改变做法。

广泛影响

计划手术取消对各方均不利：给患者带来压力和不便，导致医院收入损失，延长护理时间增加成本，并因重复术前准备产生额外费用。从系统层面看，这会导致等候名单延长、医院声誉受损、患者满意度和信任度下降。

一项2023年的匈牙利研究指出，通过精确规划、有效管理和适当使用规程，部分导致手术取消的错误是可以避免的。业内人士建议，应设立专门的协调员角色，专职负责手术的顺畅组织和执行。