欧洲高端餐饮业传统模式崩溃 匈牙利亦受波及
受运营成本飙升、劳动力市场变革及消费者行为转变三重压力影响,欧洲高端餐饮业传统商业模式崩溃,匈牙利餐饮业亦出现相同趋势的关店潮。
欧洲高端餐饮业正经历一场结构性危机,多家历史悠久的传奇餐厅在过去数月内永久关闭,标志着该行业传统商业模式的崩溃。
标志性餐厅接连关闭 在奥地利维也纳,自1567年营业至今的Gösser Bierklinik永久关闭,这家拥有近五百年历史的餐厅曾是欧洲最负盛名的餐馆之一。伦敦梅菲尔区的The White Horse也已歇业;这家由Hedonism Wines拥有的餐厅曾是米其林星级餐厅HIDE的关联机构。西班牙马拉加的损失同样不小:近期刚获得米其林认可的Blossom餐厅在一场火灾后未能重开。
英国餐饮行业刊物报道称,知名主厨正大规模关闭其餐厅并清算业务。
在法国,根据《米其林指南》最新评级,有22家餐厅失去了星级。其中多家在评级被撤销后立即停业或彻底转型。在意大利,餐厅自愿放弃米其林荣誉的现象日益普遍,因为它们无力承担与声誉相伴的运营成本。
三大结构性因素导致危机 这场餐饮业“地震”背后有三个主要因素。
首先,运营成本爆炸性增长。据Pénzcentrum报道,能源价格、原材料成本和工资的同步上涨已达到一个临界点,导致高端餐饮的传统商业模式崩溃。维持米其林水准的运营本就要求高昂投入,需要优质食材、大量专业人员和持续创新。然而,顾客群体越来越无力或不愿支付上涨的价格,导致营收增长跟不上成本攀升。
其次,劳动力市场的根本性重组。酒店餐饮业数十年来建立在超时工作、微薄薪酬和员工自我牺牲的基础上,但这种运营哲学如今已难以为继。Hotel Clark Budapest和Leo Hotel & Lounge的酒店总监Lakézi András(拉凯齐·安德拉什)在早前声明中表示:“年轻一代不再接受过去被视为理所当然的事情,他们完全正确。厨房里压榨文化曾尤为严重,幸运的是这正在消失,但变革的代价高昂:劳动力短缺和工资增长同时困扰着该行业。”
第三,消费者行为的转变。疫情后,相当大比例的顾客转向更随意、节奏更快、价格更亲民的休闲餐饮。对高端餐饮兴趣减弱是整个欧洲大陆可观察到的趋势,这进一步加剧了高端细分市场的困境。
匈牙利餐饮业受相同趋势冲击 匈牙利餐饮业同样未能免受这些欧洲大陆进程的影响。在首都布达佩斯和外省,均可目睹一连串的关闭潮,其背景与西欧模式相同。
国内专家指出,劳动力成本急剧上升,原材料价格和税负增加紧随其后,而客流量的增长却跟不上成本上涨的步伐。以往的经济运营原则已不再适用。专家认为,只有那些公平对待员工、提供平衡的工作条件、并向顾客传递真实价值的餐饮场所才能生存下来。
行业转型而非消亡 然而,高端餐饮不会消失无踪,而是将经历转型。未来时期可能会看到更紧凑的餐厅、更精简的菜单、更环保的运营以及休闲精致餐饮概念的兴起。
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